CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG

TÔN CHỈ BÁN HÀNG

• Chỉ bán hàng chính hãng, hàng có xuất xứ và nguồn gốc rõ ràng. Hàng xách tay 100% từ Nước Đức.
• Chỉ bán đúng giá quy định cho người dùng.
• Sẵn sàng cung cấp đầy đủ giấy tờ chứng nhận về xuất xứ hàng hóa và giấy ủy quyền hoặc hóa đơn của Siêu thị tại Nước Đức khi khách hàng yêu cầu.
• Tư vấn đầy đủ, cung cấp thông tin cần thiết trước khi bán hàng theo yêu cầu khách hàng.
• Không đặt lợi nhuận lên trên lợi ích khách hàng. Sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng để khách hàng luôn cảm thấy hài lòng trước khi quyết định mua hàng.

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

• Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được giữ bí mật trong mọi trường hợp. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin về khách hàng để phục vụ mục đích tư vấn, hỗ trợ và bán hàng cho chính khách hàng đã cung cấp thông tin.
• Chúng tôi cam kết không cung cấp bất kỳ thông tin riêng của khách hàng nào cho bên thứ ba.
• Trong trường hợp hệ thống của chúng tôi bị xâm phạm bất hợp pháp ngoài sự kiểm soát, thông tin của khách hàng bị lộ thì việc khiếu nại từ khách hàng sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành.

CHÍNH SÁCH Khuyến mãiH KHUYẾN MÃI

Chính sách khuyến mãi trong áp dụng trên toàn quốc:

• Mua trên 03 hộp sản phẩm : Miễn phí vận chuyển trên toàn quốc. Mua từ 02 hộp trở lên mới vận chuyển, cước phí bên nhận hàng thanh toán nếu lấy 02 hộp. Từ 03 hộp trở lên không mất phí.
• Mua 10 hộp được tặng một hộp.
• Khách hàng thân thuộc (mua hàng ít nhất từ 03 lần trở lên): Được tặng hàng khuyến mãi theo từng dịp khuyến mãi của Shop xách tay từ Đức. Hàng năm sẽ được gửi lời chúc và quà sinh nhật, quà tết.